SHERPA.klassik AT

ENERGIELIEFERUNG IN ÖSTERREICH

Das White Label - Produkt für Energielieferanten

Große Potenziale auf dem österreichischen Energiemarkt

Seit Anfang des Jahres 2014 bieten wir unsere Services auch für den österreichischen Energiemarkt an. Dazu haben wir im Jahr 2015 die SHERPA GmbH mit Sitz in Wien gegründet.

Seit über zehn Jahren ist der österreichische Energiemarkt liberalisiert, dennoch zeigt der Markt noch deutliche Potenziale auf. Bei fast 3,8 Mio. Haushalten ist die Wechselrate in Österreich aktuell noch sehr gering.

Starten Sie mit Ihrem Energievertrieb in Österreich voll durch und profitieren Sie vom Dienstleistungspaket SHERPA.klassik AT für Lieferantenwechsel, Netznutzungsmanagement, Abrechnung und Kundenservice.

Auf dem deutschen Markt ist es uns in den vergangenen 15 Jahren gelungen, einen erfolgreichen Energiedienstleistungsbereich aufzubauen, in dem wir mittlerweile über 400.000 Kunden für rund 70 Strom- und Gasversorger in ganz Deutschland betreuen. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir die Aktivitäten im österreichischen Energiemarkt vorantreiben.

Von Österreich auf den deutschen Energiemarkt?
Sie liefern bereits Strom und Gas in Österreich und wollen auch Kunden in Deutschland gewinnen?

Kein Problem: profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung auf dem deutschen Energiemarkt. Konzentrieren Sie sich auf die Kundengewinnung, wir übernehmen die Prozesse vom Lieferantenwechsel bis zur Abrechnung und Kundenbetreuung für Sie.

Ihre Herausforderungen:

steter Wandel des Energiemarktes
unterschiedliche Marktpartner
viele gesetzliche Vorgaben, spezielle Datenformate und Fristen
fehlende Differenzierung über Produktunterschiede bei Strom & Gas

Unsere Lösung:

Wir wickeln für Sie alles ab: von der Umsetzung des Wechselprozesses über die kompetente Kundenbetreuung, der Verbuchung der Netznutzungsentgelte und dem Vertragsmanagement - und das alles mit höchster Qualität.

Die wichtigsten Vorteile von SHERPA.klassik AT auf einen Blick

1.

Über 20 jährige Branchen- und Fachkompetenz
2.

qualifizierte Mitarbeiter mit professionellem Auftreten
3.

kontinuierliche Weiterbildung
4.

zertifizierte Managementsysteme:
TÜV-zertifiziert
5.

direkter Customer-Care
6.

hohe Skalierbarkeit
7.

schnelle u. einfache Bereitstellung (wenig Vorlaufzeit/Projektzeit, Eigenentwicklung)
8.

Hosting in Deutschland:

eigenes, zertifiziertes Rechenzentrum
9.

"Camouflageprinzip" (DLP steht im Vordergrund, wir sind Sherpa/Lastenträger)

Leistungen von SHERPA.klassik AT

Lieferantenwechsel
Kundenservice
Netznutzungsmanagement
Abrechnung
Forderungsmanagement
Vertragsmanagement
Qualitätsmanagement
Reporting
Layout/Archivierung/Druck
Online-Kundencenter

Weitere Optionen

gerichtliches Mahnverfahren
Energiehandel, Energiebeschaffung
Kundenportal (SHERPA.klassik AT Air)
Energiedatenmanagement
- Erstellung von Prognosen für den Lieferanten
  im Bereich Strom und Gas
- Weitergabe von Prognosen an den Bilanzgruppenverantwortlichen
  Erstellung und Versand von Fahrplänen als Bilanzgruppenverantwortlicher
- Verarbeitung von Fahrplanprüfmitteilungen und Ausgleichsenergiefahrplänen

Downloads:

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