Optimierung der internen Prozesse und betrieblichen Reorganisation

Unsere Werkzeuge für Ihren Erfolg

Mit der XAP.-Prozessverwaltung lassen sich beliebige Abfolgen und Abhängigkeiten in Workflows modellieren und abbilden – genau so, wie es Ihren betrieblichen Gegebenheiten entspricht. Und wenn sich diese ändern, bietet die Prozessverwaltung dank ihres modularen Aufbaus eine flexible und individuelle Anpassung der Arbeitsschritte und Ereignisse. Ihre digitalen Prozesse sind somit schnell und effizient an veränderte Anforderungen anpassbar! Ein weiterer Vorteil: Ihre Abläufe werden dokumentiert und sind dank übersichtlicher grafischer Darstellung leicht nachvollziehbar.

Im Zusammenspiel mit der Maßnahmenverwaltung steuert Ihre Prozessverwaltung die Abwicklung sämtlicher Aktivitäten rund um Ihre Kunden: vom Begrüßungsschreiben über den Lieferantenwechsel bis hin zur Kündigungsbestätigung. Legen Sie Arbeitsschritte, Benachrichtigungen und Genehmigungsstufen fest - und sehen Sie jederzeit, an welcher Stelle des Prozesses sich ein bestimmter Vorgang befindet.

Marktlokation, Messlokation, Interimsmodell, Formatumstellungen – die dynamischen Anforderungen an die Marktkommunikation verlangt Energieversorgern einiges ab. Selbst kleine Fehler in gesendeten und empfangenen Nachrichten können hohen manuellen Aufwand verursachen und zu langwierigen Korrekturen führen. Mit der Implementierung von AHB-Prüfschablonen wird sichergestellt, dass nur fehlerhafte Nachrichten direkt wieder an den Absender gehen – und Ihrerseits auch nur korrekt formatierte Informationen gesendet werden. Egal, welche Anforderungen es sind: Wir machen Sie regelmäßig fit für den gesetzeskonformen elektronischen Datenaustausch mit allen Marktrollen. Und das zu fairen Konditionen und hoher Investitionssicherheit.

Dürfen wir Ihnen unsere Lösungen näher vorstellen? Besuchen Sie uns auf der E-World 2018!

 

 

Erfolgreiches Outsourcing in der Energiewirtschaft

Wie in allen Branchen gibt es beim Outsourcing von Dienstleistungen auch für Energieunternehmen Chancen und Risiken.

Positive Effekte für unsere Kunden voll nutzen und Risiken minimieren - das ist der Anspruch von SHERPA-X.

Deshalb gestalten wir unsere Outsourcing-Prozesse mit Sorgfalt und hohen Qualitätsansprüchen.

Wir haben in den vergangenen Jahren viel Engagement in die Einhaltung wichtiger Qualitätsstandards gesteckt. Dies wurde uns auch von unabhängiger Stelle zertifiziert.

Als Dienstleister setzen wir bei SHERPA-X natürlich auf ausgereifte Technik und bewährte Prozessabläufe. Aber noch viel mehr setzen wir auf unser Team, die Menschen hinter der Marke SHERPA-X. Als Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld mit idealen Bedingungen - auch, um so dem vielbeschworenen Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Den Nachwuchs finden wir durch das Angebot einer breiten Palette von Ausbildungsmöglichkeiten bis hin zum dualen Studium.

Gerne stellen wir Ihnen unsere Prozessabläufe näher vor. Vielleicht bei einem persönlichen Termin auf der E-World? Wir freuen uns über Ihre Terminvereinbarung mit uns.